Il modulo di domanda di ammissione è ciò che le famiglie compilano quando fanno domanda alla Sua scuola. A differenza del modulo di richiesta informazioni — che è un singolo momento di raccolta contatti — il modulo di domanda è una procedura guidata multi-step che Lei progetta da zero. Le scuole possiedono l'intero flusso. Swiss Private Schools impone solo le schermate finali (Consents → Review → Payment → Done); tutto ciò che precede è Suo.
Come sono organizzate le domande
Il modulo è costruito a partire da step e domande. Uno step è una pagina della procedura guidata. Una domanda risiede all'interno di uno step. Il drag-and-drop nel builder riordina le domande all'interno di uno step; lo spostamento di una domanda in uno step diverso si fa dalla sezione "Advanced" del modale della domanda.
Ogni domanda memorizza la propria risposta in una colonna JSONB indicizzata tramite l'UUID della domanda. Questo significa che può rinominare, riordinare o eliminare domande senza compromettere le applicazioni storiche — le risposte passate mantengono la loro chiave e restano leggibili dalla vista di dettaglio dell'applicazione.
Scegliere un tipo di domanda
Il builder offre dodici tipi di domanda, raggruppati in tre categorie: Input (text, number, email, phone), Selection (options, checkbox, country, language, education-level) e Special (date, conditions, file). Il tipo determina:
- Quale widget la famiglia vede sul modulo pubblico
- Quale validazione viene eseguita al momento dell'invio
- Quale forma assume la risposta nella colonna JSONB
La maggior parte delle scuole usa 8–12 tipi di domanda nel proprio modulo. Il catalogo completo è disponibile per casi limite — ad esempio, conditions visualizza un paragrafo di consenso con raccolta firma opzionale, utile per accettazioni legali a metà modulo.
Pre-compilazione dall'account della famiglia
Diversi tipi di domanda supportano il pre-fill da autenticazione: quando la famiglia apre il Suo modulo per la prima volta, la domanda viene pre-compilata dal loro account Swiss Private Schools. Le tre sorgenti:
auth.email— pre-compila con l'email dell'account del genitoreauth.name— pre-compila con nome + cognomeauth.locale— pre-compila con la lingua in cui la famiglia sta navigando
Il pre-fill avviene una sola volta alla prima apertura. Le modifiche successive restano sotto il controllo della famiglia — se vogliono sovrascrivere l'email del proprio account per questa specifica domanda, possono farlo.
Usare i template
I template curati dalla piattaforma Le permettono di clonare un set completo di step + domande con un clic. I template attuali coprono i flussi comuni delle scuole con convitto (informazioni sullo studente, contatti dei genitori, consenso medico, scolarizzazione precedente). I template sono applica-una-volta — dopo la clonazione, gli step e le domande appartengono interamente alla Sua scuola. Gli aggiornamenti futuri dei template non si propagano alle scuole che hanno già clonato la versione precedente.
Se si ritrova a ricreare la stessa domanda personalizzata in più moduli di domanda, ci scriva e la considereremo per il catalogo dei template.
Tradurre il modulo
Quando l'auto-traduzione è attiva (Settings → Translation), salvando una domanda in inglese questa viene diffusa in francese, tedesco e italiano tramite DeepL in background. Può rivedere e sovrascrivere qualsiasi locale dalla tab Translations del modale della domanda.
Per formulazioni delicate (consensi legali, domande mediche), disattivi l'auto-traduzione per quella specifica domanda e modifichi ogni locale manualmente — DeepL è buono ma non perfetto per il linguaggio legale.
Testare il modulo
Prima di andare online, clicchi Preview nella tab Admissions per percorrere il modulo come lo vedrebbe una famiglia. L'anteprima viene generata sulla Sua bozza corrente e mette in evidenza eventuali campi obbligatori che la famiglia deve compilare per inviare.
Buona pratica: chieda a qualcuno che non conosce il modulo di completarlo dall'inizio alla fine. Troverà attriti ai quali Lei è ormai cieco — etichette confuse, helper text mancante, campi obbligatori ambigui.
Errori comuni
- Non marchi tutto come obbligatorio. I campi opzionali mantengono alti i tassi di completamento. Marchi come obbligatorio solo ciò di cui ha davvero bisogno prima di esaminare una domanda.
- Domande lunghe uccidono il completamento. Se una domanda richiede più di due frasi di contesto, la divida in un'introduzione di step + una domanda più breve.
- Chieda file solo quando li userà. Le domande di upload documenti aggiungono attrito. Molte scuole raccolgono i documenti in un'email di follow-up dopo la domanda — mantenga il modulo leggero.
- Testi su mobile. Una quota significativa di domande inizia sui telefoni dei genitori. I selettori di data e le lunghe liste di opzioni sono i punti dolenti più comuni su mobile.
Cosa succede dopo l'invio
Le domande inviate appaiono nella Sua tab Admissions con stato Submitted. Da lì il Suo team può rivedere, richiedere documenti, fissare un colloquio e infine accettare o rifiutare. Ogni transizione viene registrata nella timeline dell'applicazione e la famiglia riceve un'email basata su template a ogni passaggio (che può sovrascrivere per ogni scuola in Settings → Email templates).