Guides pour utiliser votre tableau de bord
Articles opérationnels pour les administrateurs d'école. Mis à jour selon les questions reçues.
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Démarrage
Votre première semaine en tant qu'administrateur Swiss Private Schools
Que faire le jour 1, le jour 3, à la fin de la semaine 1 — l'ordre qui vous mène de l'invitation à la mise en ligne sans perdre d'effort.
8 min de lecture
Démarrage
Checklist avant lancement
Les 12 points que chaque école finalise avant la mise en ligne — ce qu'ils sont, pourquoi ils comptent et comment les vérifier.
6 min de lecture
Démarrage
Construire un profil d'école qui convertit
La checklist de complétion du profil en 15 points, l'arbitrage sur la divulgation des frais, la stratégie photo, les badges de confiance et les conseils par palier sur où investir.
8 min de lecture
Réservations & visites
Playbook : organiser une journée portes ouvertes
Un calendrier de 6 semaines, de la création de l'événement au suivi à 2 semaines. Les fonctionnalités de la plateforme à utiliser à chaque étape, et les actions qui transforment les participants en candidatures.
8 min de lecture
Admissions
Concevoir votre formulaire de candidature d'admission
Comment concevoir des questions, les regrouper en étapes, utiliser des modèles et traduire votre formulaire dans quatre langues.
7 min de lecture
Admissions
Playbook : Lancer la saison des admissions
Un calendrier de 10 semaines, de l'annonce aux lettres de décision. Ce qu'il faut faire, ce qu'il faut envoyer via la plateforme, et comment utiliser le tableau de bord de cohorte pour suivre l'avancement.
9 min de lecture
Admissions
Playbook : rapport annuel pour le conseil
Une structure en 4 sections pour un dossier que la direction peut présenter en 20 minutes au conseil, comment compiler chaque section à partir des exports de la plateforme, et ce qu'il faut suivre en dehors de la plateforme.
9 min de lecture
Récemment mis à jour
- 7 min de lecture
Configurer les notifications
Les 17+ types de notifications, le modèle à deux niveaux (préférences école + préférences par membre), le contrôle par canal (in-app vs e-mail) et le routage e-mail par type vers des boîtes aux lettres dédiées.
- 7 min de lecture
Comprendre les analyses de votre tableau de bord
Ce que signifie chaque indicateur, à quoi ressemble une base saine, et quand les chiffres doivent vous pousser à agir.
- 6 min de lecture
Inviter votre équipe et gérer les rôles
Les cinq rôles, ce que chacun peut faire, le flux d'invitation et les pièges opérationnels (demandes orphelines, transfert de propriété).
- 6 min de lecture
Les bases du CRM familles
Comment les demandes, conversations, familles et réservations s'articulent — et comment garder votre pipeline propre.
- 7 min de lecture
Personnaliser votre formulaire de demande
Les 5 types de questions, la limite de 4 questions et sa raison d'être, les mécanismes de réorganisation, traduction et duplication, ainsi que la liste honnête de ce que le formulaire ne sait pas faire.
- 7 min de lecture
Les réservations et le calendrier des visites
Comment configurer la disponibilité des visites, ce que voient les familles, le cycle de vie d'une réservation et les règles opérationnelles qui maintiennent votre calendrier en ordre.
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