Ce que les familles nous donnent
Lorsque vous contactez une école, réservez une visite, enregistrez une sélection, demandez un appel, vous inscrivez à une journée portes ouvertes ou créez un compte, nous collectons ce que vous saisissez : nom, adresse électronique et, si vous les indiquez, numéro de téléphone, pays, langue préférée, écoles et programmes qui vous intéressent, date d'entrée envisagée, fourchette budgétaire indicative et le message que vous rédigez. Certains de ces champs sont facultatifs ; le formulaire indique lesquels ne le sont pas. Rien de tout cela n'est une obligation légale — vous nous le communiquez parce que vous nous demandez quelque chose — mais sans les champs requis nous ne pouvons ni transmettre votre demande, ni retenir votre réservation, ni faire parvenir un dossier à l'école, car celle-ci en a besoin pour vous répondre.
Les informations concernant un enfant
Si vous vous renseignez ou candidatez pour un enfant, nous collectons ce que vous choisissez d'indiquer à son sujet : nom ou prénom, année de naissance, niveau scolaire actuel, langues parlées et souhaitées, préférence d'internat, centres d'intérêt et remarques. Dans un dossier d'admission, les questions sont définies par l'école à laquelle vous postulez, si bien que les champs varient. Nous ne collectons pas sciemment d'informations directement auprès d'un enfant : ces formulaires sont destinés à être remplis par un parent, un représentant légal ou un candidat majeur.
Informations sensibles
Certains champs peuvent recueillir des informations relatives à la santé : un champ libre « besoins éducatifs particuliers » sur le profil d'un élève, ainsi que toute question médicale, alimentaire ou d'accompagnement ajoutée par une école à son propre formulaire, et les documents que vous téléversez. Il s'agit de données sensibles au sens du RGPD et de données personnelles sensibles au sens de la LPD. Nous ne les exigeons pas : ne les fournissez que si vous souhaitez que l'école en dispose. Le cas échéant, nous nous fondons sur votre consentement explicite, recueilli au moment de l'envoi.
Ce que le personnel des écoles nous donne
Pour les utilisateurs des écoles, nous collectons les données de compte (nom, adresse professionnelle, fonction, téléphone le cas échéant), le contenu que vous publiez sur votre école, vos équipes et invitations, votre configuration de réservations et d'admissions, vos coordonnées de facturation et de TVA et, pour les écoles encaissant des frais de dossier via la plateforme, les identifiants requis par le prestataire de paiement. Les mots de passe ne nous sont jamais visibles : ils sont conservés sous forme d'empreintes salées par notre prestataire d'authentification.
Ce qui est collecté automatiquement
Lorsque vous consultez la fiche d'une école, nous enregistrons la page vue, la page d'origine, la date et l'heure, un pays, une région et une ville approximatifs déduits de votre connexion, la chaîne d'identification de votre navigateur et une catégorie d'appareil. Votre adresse IP est utilisée sur le moment — pour déduire cette localisation approximative, appliquer des limites de débit et alimenter une empreinte à sens unique renouvelée chaque jour — et n'est pas conservée. Voir « Mesure et cookies » ci-dessous pour les identifiants concernés et la manière de les désactiver.
Les informations issues de sources publiques
Notre annuaire comprend des écoles qui ne se sont jamais inscrites chez nous. Leurs fiches sont établies à partir de sources publiques — principalement le site de l'école et les registres publics — et peuvent mentionner le nom et la fonction d'un directeur ou d'un autre cadre. Si vous êtes nommé sur une fiche et souhaitez une modification ou une suppression, écrivez à privacy@swissprivate-schools.ch : nous y donnerons suite, sans que vous ayez à vous justifier.
